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Como posso obter uma quota do
Consórcio Nacional Volkswagen?
É muito fácil. Basta ir a uma
Concessionária Volkswagen ou consultar um Representante
do Consórcio Nacional Volkswagen, devidamente credenciado,
e escolher o plano de seu interesse. Depois, é só
preencher a Proposta de Adesão com os seus dados, assinar
e efetuar o pagamento da 1ª parcela. Assim que o seu
grupo estiver formado, você receberá o comunicado
de constituição e adesão ao grupo de
consórcio confirmando sua participação,
com os dados do seu grupo, do plano escolhido, a sua senha
e o acesso eletrônico, além do calendário
das assembléias.
Você também pode adquirir uma
cota do Consórcio Nacional Volkswagen através
da Internet. Basta escolher o plano desejado, preencher a
Proposta de Adesão, imprimir o boleto referente à
primeira parcela e efetuar o pagamento na rede bancária
conveniada.
Na seqüência, após a confirmação
do pagamento da 1ª parcela em nosso sistema e sendo aprovado
o seu crédito, o Consórcio Nacional Volkswagen
disponibilizará o arquivo com sua Proposta de Adesão
para que ela seja assinada e encaminhada para nós através
do correio.
Importante: Não
compre, em hipótese alguma, uma cota de consórcio
por telefone ou fax.
A negociação deve ser realizada na presença
do Representante do Consórcio Nacional Volkswagen.
Lembre-se que todo e qualquer pagamento deve ser efetuado
sempre em favor do Consórcio Nacional Volkswagen.

Quais são as condições para
participar do Consórcio Nacional Volkswagen?
Basta que você seja maior de 18
anos ou comprovadamente emancipado.

Tendo a qualificação acima,
quais são os outros requisitos para que eu possa ingressar
no plano?
Sua prestação mensal do consórcio
não poderá ultrapassar 1/3 do seu salário
bruto, acrescido da renda familiar, se preciso for, para atingir
esse patamar.
Caso a opção tenha sido pelo
Consórcio Flexível Volkswagen, será considerado
para análise da capacidade econômico-financeira
três vezes o valor da parcela que corresponder ao penúltimo
período do plano.

Quais são as vantagens do Consórcio
Nacional Volkswagen?
São várias. Além de possuir
planos com os mais variados prazos para praticamente toda
a linha Volkswagen (inclusive para caminhões e ônibus),
atendimento personalizado, atuação em todo o
território nacional, assembléias transmitidas
via satélite para a Rede de Concessionários,
o Consórcio Nacional Volkswagen é o único
garantido pela própria Volkswagen.

Quantas quotas de consórcio
posso adquirir?
Podem ser adquiridas até 2 cotas (pessoa
física) e até 10 cotas (pessoa jurídica).
Acima disso, somente mediante autorização da
Gerência/Diretoria do Consórcio Nacional Volkswagen.

Como são efetuados os
pagamentos do consórcio?
Os pagamentos podem ser realizados em qualquer
banco participante do sistema integrado de compensação
até a data de vencimento, utilizando o Extrato Mensal
que enviaremos para o seu endereço de correspondência.
Após a data de vencimento (até
30 dias após), o pagamento poderá ser efetuado
em uma das agências do banco cobrador. A impressão
do boleto bancário poderá ser feita através
do nosso Atendimento Eletrônico via Internet.

O que acontece quando a prestação
mensal for paga após o vencimento?
Sempre que houver atraso do pagamento da sua
prestação mensal, sua cota não participará
do sorteio e não será possível ofertar
lance para a assembléia em que ocorreu o atraso. As
prestações vencidas ficarão sujeitas
a juros de mora e multa contratual, bem como a eventuais reajustes
ocorridos no preço do Veículo Básico
do Plano.

Há reajuste nas prestações
do consórcio?
As prestações mensais do consórcio
têm como base o valor do Veículo Básico
do Plano, sofrendo alterações somente nos casos
de aumento ou redução do preço do veículo.

É
possível antecipar o pagamento das prestações
mensais?
Sim. Basta somar ao valor do Extrato Mensal
a quantia que deseja antecipar, preenchendo o campo "valor
cobrado" com o total a pagar. O valor pago a mais será
considerado para a amortização de suas prestações
mensais na ordem inversa , a contar da última.

É
possível quitar antecipadamente a cota?
Sim. No entanto, caso a cota não esteja
contemplada, não será mais possível ofertar
lance, devendo o consorciado aguardar a contemplação
por sorteio.
Se o pagamento for efetuado fora da data da
assembléia, a cota estará sujeita a reajustes
de acordo com o contrato.

Como devo
proceder caso não receba o Extrato Mensal?
Caso isso aconteça, você
poderá obter a 2a via do seu Extrato Mensal pelo Atendimento
Eletrônico, no site www.cnvw.com.br,
pela concessionária Volkswagen mais próxima
de você ou por uma de nossas Centrais de Atendimento
a clientes.

Quantos veículos
são entregues por mês?
Depende do plano escolhido. No Plano Normal,
são dois veículos, sendo um por sorteio e outro
por lance. No Plano Leve de Automóveis e Caminhões,
são três veículos, sendo um por sorteio
e dois por lance. Já no Plano Flexível, as quantidades
de veículos entregues por mês são crescentes
ao longo do prazo de duração do plano, variando
de 3 a 7 veículos, sendo 1 por sorteio e os demais
por Lance.
Vale lembrar que, independente da modalidade
do plano, as contemplações estão condicionadas
à existência de recursos financeiros no fundo
comum dos grupos.

Como funciona o Plano Normal
do Consórcio Nacional Volkswagen?
No Plano Normal do Consórcio Nacional
Volkswagen, você paga uma prestação proporcional
ao valor do veículo dividido pelo prazo do grupo. Além
disso, ainda existe o custo das taxas de administração,
fundo de reserva e seguro de vida. Ao ser contemplado, você
tem à disposição o valor integral referente
ao Veículo Básico do seu plano.

E o Consórcio Leve Volkswagen?
No Consórcio Leve Volkswagen, você
paga prestações 25% menores que as de um plano
normal até ser contemplado. Depois,
essa diferença pode ser ajustada através das
seguintes opções:
A-) receber 100% do valor do crédito,
dividindo os 25% devidos nas prestações restantes;
B-) receber 75% do valor do crédito e continuar pagando
prestações reduzidas.
Observação:
No Consórcio Leve Volkswagen, caso a contemplação
ocorra na última assembléia, o consorciado não
terá a opção de dividir a diferença
dos 25%.

Como funciona o Consórcio
Flexível Volkswagen?
No Consórcio Flexível Volkswagen,
você paga prestações 40% e 20% menores
que as de um plano normal no primeiro e no segundo período
do grupo, respectivamente. Estas diferenças são
compensadas no quarto e no quinto período do grupo,
permitindo a você o planejamento dos seus desembolsos
mensais ao longo do prazo do grupo. Essas diferenças
também podem ser compensadas através da oferta
de lance. Veja as opções de uso do valor do
lance disponíveis para este plano, clique
aqui.

Como são feitas as contemplações
dos planos do Consórcio Nacional Volkswagen?
As contemplações ocorrem por
sorteio e por lance. Os sorteios são realizados com
base nos números da Loteria Federal.

Como posso ofertar um lance?
Até 1 (um) dia antes da data
da sua assembléia: você poderá
ofertar o lance pela Internet, acessando nosso site www.cnvw.com.br,
ou então pelo Talker – Central de Atendimento
Eletrônico. E, ainda, na concessionária que lhe
atende.
No dia da assembléia:
você poderá ofertar o lance em qualquer uma de
nossas filiais ou em nossa matriz, localizada na Rua Volkswagen,
291, Parque Jabaquara -São Paulo.

Como é feita a apuração
do lance vencedor?
É considerado vencedor o lance que amortizar
o maior número de prestações mensais
do grupo. No caso de grupo misto, o lance vencedor não
será necessariamente o de maior valor, mas sim aquele
que amortizar o maior número de prestações.
Em casos de empate, a seqüência de elegibilidade
prevista no Sistema de Sorteio do contrato é que servirá
como critério de desempate.

Quais são as formas
de utilização do valor do lance?
Plano Normal: o seu lance
amortizará parcelas na Ordem Inversa, a contar da última,
permitindo uma redução no prazo do seu plano.
Consórcio Leve Volkswagen:
caso a sua opção seja por 100% do valor do crédito,
o seu lance amortizará prioritariamente os 25% devidos
e o restante será utilizado na Ordem Inversa, a contar
da última. Se a sua opção for 75% do
valor do crédito, o seu lance amortizará parcelas
na Ordem Inversa a contar da última, permitindo uma
redução no prazo do seu plano.
Consórcio Flexível Volkswagen:
neste plano, você tem várias formas de utilização
do valor do lance. São elas:
· Ordem Direta: o seu lance
amortizará as três parcelas seguintes à
contemplação. O restante amortizará
parcelas na ordem inversa, a contar da última;
· Ordem Linear: o seu lance
amortizará parcialmente e proporcionalmente as parcelas
seguintes à contemplação, respeitando
o limite mínimo do plano escolhido. Caso haja algum
valor restante, ele será utilizado na Ordem Inversa;
· Ordem Inversa: o seu lance
amortizará parcelas na Ordem Inversa, a contar da
última;
· Ordem Mista: o seu lance
amortizará parcelas nas Ordens Direta, Linear e Inversa,
seguindo esta ordem de prioridade.

Meu veículo usado pode
ser aceito como lance?
Esta alternativa deve ser negociada junto ao
seu concessionário, já que o lance tem de ser
feito em dinheiro ou em cheque administrativo.

Quanto tempo terei para cobrir
o lance?
O prazo para cobertura do lance é de
dez dias corridos, contados a partir da data da
assembléia de contemplação.

Quando for contemplado, poderei
optar por outro veículo ou outras cores?
Sim, desde que você se responsabilize
pela diferença de preço, se houver, pagando-a
diretamente para a concessionária no momento do faturamento.

Após ter sido contemplado,
quanto tempo terei para efetuar o pedido do veículo?
Recomendamos que você faça o pedido
do veículo o quanto antes na sua concessionária
Volkswagen, pois caso ocorra aumento no preço do veículo
entre a data da Assembléia de Contemplação
e o faturamento, a diferença deverá ser paga
por você diretamente à concessionária.
O seu crédito ficará disponível a partir
do dia seguinte à contemplação, não
tendo prazo máximo estabelecido para sua utilização.

É possível transferir
a minha cota para terceiros, repassando as prestações
mensais restantes?
Sim. No entanto, o cadastro do novo consorciado
deverá ser previamente aprovado pelo CONSÓRCIO
NACIONAL VOLKSWAGEN. É necessário também
estar em dia com os pagamentos mensais. Pelo Atendimento Eletrônico,
em nosso site (www.cnvw.com.br),
você poderá consultar a relação
de documentos e as condições necessárias
para realizar essa operação. Se preferir, informe-se
em sua concessionária Volkswagen.

Onde, quando e em que horários
são realizadas as assembléias?
Para que você possa se planejar, as
Assembléias de Contemplação ocorrem mensalmente,
sempre às terças-feiras (exceto feriados), a
partir das 9 horas, na sede do Consórcio Nacional Volkswagen,
situada na rua Volkswagen, 291, no bairro do Jabaquara em
São Paulo.
No entanto, você pode acessar o resultado
das assembléias
por meio do nosso site www.cnvw.com.br, acionando o Talker
(Central de Atendimento Eletrônico) ou ainda se preferir,
em qualquer uma das Concessionárias Volkswagen, a partir
das 11:00 horas do dia em que a assembléia for realizada.
Não esqueça as datas das assembléias
est ão assinaladas no Slip de pagamento mensal.

Preciso comparecer às
Assembléias de Contemplação?
Não se preocupe. Caso seja contemplado,
você será comunicado por carta ou telegrama.
O resultado das Assembléias é disponibilizado
também nas páginas do Atendimento Eletrônico
via Internet. No entanto, sua presença nas assembléias
é sempre bem-vinda.

Como é calculado o valor
da minha prestação mensal?
O valor da prestação mensal é
obtido aplicando-se sobre o valor do veículo do plano
as taxas de administração e fundo de reserva.
Depois, aplica-se o percentual de Contribuição
Mensal do seu Plano e soma-se 0,0734% (calculado sobre o saldo
devedor) referente ao seguro de vida.

Quando compro uma cota de consórcio
tenho algum seguro?
Sim. Existe um Seguro de Vida em Grupo para,
em caso de óbito, garantir aos beneficiários
do consorciado uma indenização que corresponderá
à quitação do saldo devedor a vencer,
tenha o consorciado sido contemplado ou não.

O que acontece se eu desistir
antes do prazo de duração do meu grupo?
Se realmente não lhe restar outra alternativa
a não ser desistir do plano, o dinheiro será
devolvido corrigido, descontadas as parcelas referentes às
multas, penalidades e taxa de administração,
conforme descrito no seu Contrato de Adesão e de acordo
com a legislação vigente. A devolução
ocorrerá após o encerramento do seu grupo. É
importante ressaltar que a desistência só poderá
ocorrer antes da sua contemplação

O que acontece se o veículo
do meu plano deixar de ser produzido?
Na ocorrência de paralisação
da produção do seu veículo, a administradora
convocará uma Assembléia Geral Extraordinária
para definir o veículo substituto.

Posso
solicitar exclusão de sorteio?
A partir da segunda assembléia de contemplação,
é possível solicitar exclusão do sorteio.
O prazo mínimo de exclusão será de três
assembléias, podendo o consorciado retornar a participar
dos sorteios a qualquer momento mediante a solicitação
formal. Será revertida de forma automática e
independente de comunicação se os únicos
consorciados a serem contemplados estiverem na situação
de exclusão de sorteio.

É possível
substituir o veículo com cláusula de alienação
fiduciária em favor do Consórcio Nacional Volkswagen?
Sim. No entanto, é necessária
a prévia anuência do CONSÓRCIO NACIONAL
VOLKSWAGEN, e a cota deverá estar na situação
"em dia". Para os contratos com saldo devedor inferior
a 50%, o veículo substituto deverá ter no máximo
5 (cinco) anos de fabricação. Já nos
contratos com saldo superior a 50%, o veículo deverá
ter no máximo 3 (três) anos de fabricação.
Pelo Atendimento Eletrônico, em nosso
site www.cnvw.com.br,
você poderá consultar a relação
de documentos e as condições necessárias
para realizar essa operação. Se preferir, informe-se
em sua concessionária Volkswagen.

Caso eu mude de endereço,
como devo informar o Consórcio Nacional Volkswagen?
O novo endereço poderá
ser informado pelo nosso site na Internet, pela carta- resposta
presente no contrato ou por uma de nossas Centrais de Atendimento
a clientes.
É muito importante que você mantenha seus dados
atualizados para que possamos manter um contato permanente.
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